PRIVACY POLICY
INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Con il presente documento (“Informativa”) la Dott.ssa Martina Lupparelli (c.f. LPPMTN92T50D653E – p.iva 03930880541), con ambulatorio privato sito in Via Oslavia 15/B, 06034 Foligno (PG), n.q. di Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarla sulle finalità e le modalità del trattamento dei suoi dati personali e sui diritti che le sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 relativamente alla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione (“GDPR”).
Nella presente pagina, sempre consultabile in qualunque momento della navigazione web, si descrivono le modalità di gestione del sito https://martinalupparelli.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHÉ LI RACCOGLIAMO
I dati personali oggetto di trattamento sono quelli forniti al momento della richiesta inviata tramite il form online (dati anagrafici, es. nome e cognome) e i contatti forniti (es. indirizzo e-mail).
Durante la navigazione potrebbero essere raccolti dati su: tipologia di terminale utilizzato (pc, tablet, smartphone) per la navigazione, tipo di browser, la risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL di atterraggio o di abbandono. Tutte queste informazioni sono utilizzate ai soli fini statistici e non correlate con altri dati personali che permettano l’identificazione.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma in caso negativo, non sarà possibile dare riscontro alla richiesta di informazioni e/o prenotazione effettuata tramite form online.
Il sito web potrà acquisire o trattare i seguenti suoi dati personali:
– Informazioni quali IP, il suo nome, numero di telefono, e-mail
– Dati derivanti dai cookies. Per ulteriori dettagli consultare la nostra cookie policy
– Dati sulla tua posizione, se ne hai dato il consenso
– Informazioni ottenute attraverso terzi se ne ha dato il consenso.
I dati personali che raccogliamo su di lei vengono trattati per:
- rispondere ad una sua richiesta specifica in merito ai servizi offerti dalla ssa Martina Lupparelli;
- rispondere ad una sua richiesta di appuntamento presso l’ambulatorio;
Possiamo raccogliere i suoi dati personali quando:
– ci contatta per informazioni attraverso i nostri canali di contatto;
– naviga sul nostro sito web.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
Il trattamento dei dati personali è finalizzato a:
- per dare seguito alle richieste inviate tramite il form “Contattami” del sito web;
- per personalizzare l’esperienza del paziente (i dati forniti aiutano la Dott.ssa M. Lupparelli a soddisfare al meglio le esigenze individuali di ogni utente);
- per raccogliere e gestire il feedback dei pazienti sul servizio erogato nonché dai relativi partner ed enti convenzionati;
- per la gestione amministrativa/fiscale dei rapporti, tra la ssa M. Lupparelli ed i soggetti terzi indicati ai punti precedenti;
- per effettuare controlli antifrode, per finalità contabili, amministrative, fiscali ed affini;
- per segnalare un disservizio;
- per farci pervenire un reclamo in relazione ad uno dei nostri servizi;
- per l’invio di newsletter e di e-mail;
- per migliorare il nostro sito web;
- per identificare il paziente come una parte contraente;
- per stabilire un canale di comunicazione primario con il paziente.
Utilizziamo i dati raccolti, qualora lei ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarla riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarle.
In particolare, li utilizziamo per comunicarle attività promozionali e/o pubblicitarie tramite posta elettronica e invio SMS; in ogni caso per questo tipo di trattamento può opporsi in ogni momento e revocare il consenso.
Ai sensi dell’art 6.1 lett. b) GDPR 679/2016, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso in caso di invio di richieste specifiche tramite il form online e il consenso (6.1 lett. a) per l’invio di newsletter.
COME AVERE INFORMAZIONI SUI DATI, MODIFICARLI, CANCELLARLI O AVERNE UNA COPIA
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
-diritto di accesso ai dati personali che La riguardano, (art. 15 RGPD);
– diritto di rettifica dei Suoi dati personali, (art. 16 RGPD);
– diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali (art. 17 RGPD);
– diritto di limitazione di trattamento dei Suoi dati personali (art. 18 RGPD);
– diritto di opposizione al trattamento dei Suoi dati personali (art. 21 RGPD).
Eventuali richieste avanzate per l’esercizio dei suoi diritti dovranno essere rivolte: – via raccomandata A/R all’indirizzo: Via Oslavia 15/B, 06034 Foligno (PG) – Via PEC scrivendo a martina.lup@pec.it o Via e- mail ostmartinalupparelli@gmail.com
COME UTILIZZIAMO I DATI RACCOLTI
In relazione alle finalità sopra richiamate, i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato («liceità, correttezza e trasparenza»); raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non siano incompatibili con tali finalità.
In relazione alle finalità sopra richiamate, il trattamento avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità suddette e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e con l’impegno da parte sua di comunicarci sollecitamente eventuali correzioni, modificazione ed aggiornamenti.
COME E PER QUANTO TEMPO I SUOI DATI SARANNO CONSERVATI?
La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al paragrafo “FINALITA’ DEL TRATTAMENTO”, nel rispetto della sua privacy e delle normative vigenti.
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, le ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.
Se non esercita alcuna azione attiva (ad esempio navigazione, ricerche e/o ogni altra modalità di utilizzo del servizio) sul nostro sito, per un periodo di 30 mesi, verrà classificato come utente inattivo e i suoi dati personali saranno cancellati automaticamente.
COME ASSICURIAMO LA PROTEZIONE DEI SUOI DATI
Il nostro gestionale e il sistema operativo del server, in cui è allocata l’applicazione web e il database è in grado di garantire elevati livelli di integrità, disponibilità e riservatezza delle informazioni secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32).
A QUALI SOGGETTI POSSONO ESSERE COMUNICATI I SUOI DATI
I dati personali saranno conosciuti e trattati, nel rispetto della vigente normativa in materia, dagli eventuali collaboratori/colleghi della Dott.ssa Martina Lupparelli individuati come incaricati e/o responsabili del trattamento.
Senza il suo espresso consenso (ex art. 6 lett. b) e c) GDPR), la Dott.ssa Martina Lupparelli potrà comunicare i suoi dati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità suindicate, anche ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:
-Soggetti pubblici e privati a cui la comunicazione è prevista per legge, per regolamento o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero potranno essere comunicati ad amministrazioni e autorità di vigilanza e forze dell’ordine allo scopo di soddisfare obblighi giuridici;
– Amministrazione finanziaria, Enti Pubblici, Autorità Giudiziaria, Autorità di Vigilanza e controllo;
-Banche, istituti finanziari, società finanziarie, società emittenti le carte di credito al fine di ottenere i pagamenti dell’assistenza/prestazione effettuata, controllare la solvibilità del paziente/cliente, per il controllo antifrode, per gestire il recupero del credito
L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY PUÒ SUBIRE MODIFICHE NEL TEMPO?
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti dei dati hanno luogo presso l’ambulatorio della Dott.ssa Martina Lupparelli Via Oslavia 15/B, 06034 Foligno (PG).
Per contattarci l’interessato potrà rivolgersi al citato indirizzo nonché all’indirizzo pec: martina.lup@pec.it – tel: 3514063665
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è la Dott.ssa Martina Lupparelli (c.f. LPPMTN92T50D653E – p.iva 03930880541), con ambulatorio privato sito in Via Oslavia 15/B, 06034 Foligno (PG).
